Anette
- Innlegget ble opprettet 2 måneder
Spørsmål
Hei! Er serumet ødelagt dersom det ikke er helt blankt lengre?1 produkt i posten Spørsmål225 visninger- Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 1 månedHei igjen, Du kan ha det i kjøleskap dersom du ønsker en avkjølende følelse. Eller så kan du ha den i et lukket skap hvor lys ikke trenger inn😊
- Innlegget ble opprettet 7 måneder
Mørkebrun farge
Er det noe galt med produktet når det er mørkt brunt i fargen, ser ikke ut som på leverandøren sine YouTube-videoer ?1 produkt i posten Mørkebrun farge407 visninger- Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 7 månederHeisann Anette 🌞 Vitamin C-serum skal normalt ikke være mørkt brunt — dersom det har fått en mørkere farge, kan det tyde på at serumet har oksidert. Dette skjer gjerne hvis produktet har vært utsatt for varme, lys eller luft over tid, og påvirker effekten. Vi anbefaler at du oppbevarer serumet kjølig og mørkt for å bevare kvaliteten best mulig. Hvis du er usikker eller ønsker å reklamere på produktet, kan du gjerne kontakte oss på kundesenter@lyko.no, eller legge inn en reklamasjonssak via “Min side” på Lyko.no. Vi hjelper deg mer enn gjerne videre! 🌟1 liker
- Innlegget ble opprettet 7 måneder
Øyebeskyttelse
Bør man bruke øyebeskyttelse (ved bruk av blått lys)?1 produkt i posten Øyebeskyttelse4415 visninger- Kommentaren lades 7 månederÅh, det var ikke så uttømmende svar fra Natalie nedenfor, og hva vet man egentlig i dag. Derfor bør man ikke svare kategorisk at det ikke kan skade øynene. Det kommer an på. Det skader ikke å ha beskyttelse for øynene. Og hvis man har en øyesykdom som innebærer lysfølsomhet, så bør man ikke bruke denne masken, i hvert fall ikke uten beskyttelse. Jeg har sendt e-post til Dr. Gross og spurt, og de sier at man bør spørre sin øyelege hvis man har noen øyeproblemer, de kan ikke garantere at lyset ikke kan skade øynene, men ifølge testene som har blitt gjort, har man ikke kunnet finne det. Men som sagt. Man vet jo ikke i lengden hvordan lyset kan påvirke øynene, det kommer inn hvis man har dem åpne. Det finnes ingen beskyttelse på selve masken.2 liker
- Innlegget ble opprettet 8 måneder
Rengjøring
Tåler masken antibac 70%, eller kan plasten bli ødelagt?1 produkt i posten Rengjøring3897 visninger- Brukerens rolle: Tidligere ansatt.Kommentaren lades 8 månederHei Anette, Du kan trygt bruke 70 % isopropylalkohol (antibac) for å rengjøre maskens silikondel etter bruk. Litt gulning etter bruk er normalt og påvirker ikke ytelsen. Pass bare på å oppbevare masken riktig og unngå unødvendige kjemikalier på silikonflaten. Ønsker deg en fin dag!😊💗2 liker
- Innlegget ble opprettet 5 år
Spørsmål
Hva er forskjellen på denne og produktet med samme navn, men ulik beskrivelse (linket)? lyko.com/no/dermalogica/dermalogica-clearing-skin-wash-active-clearing-250ml :)1 produkt i posten Spørsmål1479 visninger- Brukerens rolle: Hudterapeut på Lyko.Kommentaren lades 5 årHei Anette🧡✨ Jeg ser at det kan være litt forvirrende!🤷♀️😄 Forskjellen er kun størrelsen på produktet, selv om produktbeskrivelsen er skrevet litt annerledes på den ene størrelsen👌🏼 Ha en fin dag🤍